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title: "Politica sulla Privacy | AOV Concierge Ginevra"
description: "Politica sulla privacy di AOV Concierge. Protezione dei vostri dati personali e rispetto della vostra privacy."
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# Politica sulla privacy

## Introduzione

AOV Concierge si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti e clienti. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

## Dati raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

-   Nome e cognome
-   Indirizzo email
-   Numero di telefono
-   Indirizzo postale
-   Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro)
-   Preferenze e richieste di servizi

## Utilizzo dei dati

I tuoi dati personali sono utilizzati per:

-   Elaborare le tue richieste di servizi di concierge
-   Personalizzare i nostri servizi secondo le tue preferenze
-   Contattarti riguardo alle tue richieste
-   Migliorare i nostri servizi e la tua esperienza
-   Rispettare i nostri obblighi legali

## Protezione dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazioni o distruzioni. L'accesso ai tuoi dati è strettamente limitato a coloro che ne hanno bisogno per svolgere le loro funzioni.

## Conservazione dei dati

I tuoi dati personali sono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, e in conformità con gli obblighi legali applicabili.

## I tuoi diritti

In conformità con la legislazione applicabile, hai i seguenti diritti:

-   Diritto di accesso ai tuoi dati personali
-   Diritto di rettifica dei tuoi dati
-   Diritto alla cancellazione dei tuoi dati
-   Diritto alla limitazione del trattamento
-   Diritto alla portabilità dei dati
-   Diritto di opposizione al trattamento

Per esercitare questi diritti, contattaci a: customers@aov.group

## Cookie

Il nostro sito può utilizzare cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo che ci permettono di ricordare le tue preferenze e analizzare l'utilizzo del sito.

## Contatto

Per qualsiasi domanda riguardante questa politica sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:

**AOV Concierge**  
Email: customers@aov.group  
Ginevra, Svizzera

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